Erstklassiger und persönlicher Service wird bei Kai Wiechmann groß geschrieben. Individuelle Beratung am Telefon, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch ist bei Kai Wiechmann selbstverständlich.
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- Per Internet: Bequem online einkaufen. Rund um die Uhr. Risikofrei, EHI zertifiziert.
- Per E-Mail: Schreiben Sie uns gerne an service@kai-wiechmann.com oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.
- Per Telefon: Sie erreichen uns unter folgender Nummer +49 (0)40 - 851 49 00
Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr und samstags von 10 bis 18 Uhr. - Per Fax: 040 - 851 36 52
- Per Post: Kai Wiechmann e.K., Am Diebsteich 55, 22761 Hamburg, Deutschland
MAßANFERTIGUNGEN: Englische Stilmöbel in Mahagoni oder Eibe (Bibliotheksregale, Schreibtische, Sideboards usw.) lassen wir für Sie gerne auch auf Maß fertigen. Erfahrene „Cabinet-Makers“ aus Südengland fertigen die Möbel exklusiv für Kai Wiechmann in alter Handwerkstradition. Haben Sie Interesse an einem exklusiven Stück? Dann lassen Sie sich gerne von unserem Fachpersonal beraten.
ZAHLUNG
Im Kai-Wiechmann-Shop können Sie aus vielen Zahlungsarten, die für Sie bequemste wählen:
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Wir versichern seriöse Preise, eine Selbstverständlichkeit für uns. Kai Wiechmann ist nicht nur Händler, auch Hersteller von Premium-Möbel. Der direkte Import und die direkte Zusammenarbeit mit erstklassigen Produzenten ermöglichen es uns, Top-Qualität und faire Preise an Sie weiterzureichen.
Kai Wiechmann kann auf einen jahrzehntelangen Erfahrungsschatz zurückgreifen und ist dabei nicht bloß Händler, sondern vor allem auch Hersteller von Möbelstücken. Als kompetenter Ansprechpartner klären wir Ihre Fragen direkt und persönlich.
VERSAND
KOSTENLOSER VERSAND: Deutschlandweit versenden wir Pakete kostenfrei. Größere Möbelstücke, die per Spedition innerhalb Deutschlands zugestellt werden, sind ab einem Warenwert von >500,- € versandkostenfrei für Sie. Im Großraum Hamburg und im Großraum München liefern wir auch gerne mit unserem eigenen Lieferpersonal frei Haus, der nicht nur bis zur Bordsteinkante liefert, sondern Ihnen gerne zur Hand geht und das Möbelstück am Wunschort platziert. In Österreich senden wir ab einem Warenwert von >1000,- € kostenfrei zu.
VOLLMONTIERTE WARE: Damit Sie schnell und bequem die Freude an Ihren Möbelstücken erleben können, liefern wir diese voll montiert (sofern diese nicht demontiert gewünscht sind). Die Möbel können direkt genutzt werden, kein Montageservice notwendig, keine zusätzlichen Kosten. Mehr Freiheit für Sie, mehr Zeit für Schönes.
ZUVERLÄSSIGER VERSANDPARTNER DHL: Auf Wunsch vieler unserer Kunden versenden wir alle unsere Pakete ausschließlich mit DHL, schnell und zuverlässig. Selbstverständlich ist eine Sendungsverfolgung bei Paketen wie auch beim Speditionsversand Standard bei uns.
SPEDITIONSSERVICE: Die Zusammenarbeit mit den Speditionsunternehmen ist langjährig und bietet neben unserem hauseigenen Lieferservice eine schnelle, unkomplizierte Transportmöglichkeit. Wir bieten Ihnen standardmäßig die Lieferung zum Wunschtag (Mo-Fr), kostenfrei, bis Bordsteinkante. Auf Wunsch und Anfrage können folgende kostenpflichtige Zusatzleistungen abgestimmt werden:
- Lieferung "frei Verwendungsstelle" - lassen Sie sich Ihr Möbelstück einfach ins Wohnzimmer oder direkt auf die Terrasse liefern. Dieser Service wird gegen einen Aufpreis von min. 25,- € je angefangene halbe Stunde geboten. Die genauen Konditionen sind abhängig von der Bestellung, dem Gewicht, dem Transportweg. Bitte beachten Sie die Möbelmaße und entsprechende Zuwegung. Gerne beraten wir Sie hierzu.
- „Express-Lieferung-Next-Day“ - Dieser Service ist bei Auslieferung innerhalb Deutschlands, gegen einen Aufpreis ab 18,-€ möglich. Wir beraten Sie hierzu gerne.
- 2-Mann-Lieferung - Die Zustellung mittels Hebebühne "Frei Bordsteinkante" mit 1-Mann ist kostenfrei. Eine 2-Mann-Lieferung ist auf Anfrage möglich. Wir beraten Sie hierzu gerne und informieren Sie über die entsprechenden Zusatzkosten.
- Verpackungsentsorgung: Die Spedition ist nicht für die Rücknahme und Entsorgung der Verpackung verantwortlich. Auch hierfür können Nebenabsprachen mit dem Dienstleister getroffen werden. Diese sind kostenpflichtig. Bei Lieferung mittels hauseigenem Personal ist dieser Service selbstverständlich kostenfrei bei Kai Wiechmann.
NEWSLETTER-SERVICE
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ERSATZTEILE-SHOP
In unserem neuen Shop "Ersatzteile & Schrauben" finden Sie bequem und einfach zahlreiche Ersatzteile für Ihre Gartenmöbel. Ganz unkompliziert können Sie Schrauben, Beschläge oder Muttern nachbestellen, sodass Sie die Möbelstücke von Kai Wiechmann ein Leben lang genießen können.
Tipps und Trends
Man muss seine vier Wände nicht jede Saison neu gestalten. Aber Freude hat man dann doch daran. Manchmal sind es die kleinen Dinge, wie eine Lampe, die Ihre vier Wände in ein herrliches neues Licht rücken.
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